Proceso de portabilidad Movistar a tuenti móvil. Parte I

Tuenti, además de red social, es compañía de telecomunicaciones, dependiente de la cobertura de Movistar pero con unas tarifas muy buenas para smartphones.

He realizado una portabilidad, solo de SIM, ya tenía teléfono libre, desde Movistar a Tuenti y así es el proceso.

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Desde la página web de la red social accederíamos al apartado móvil, escogeríamos la tarifa y el tipo de contrato que nos gusta… Pagamos mediante tarjeta y domiciliación bancaria y esperamos noticias de Tuenti.

Lo segundo que nos pasará será que vamos a recibir bastantes llamadas de Movistar ofreciéndonos tarifas como la que hemos elegido…

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Pero en esta ocasión las decliné todas, de más caras hasta una última de 9€ al mes con las mismas condiciones pero llamadas a 2 céntimos. Quería irme.

Recibiremos una carta certificada de Tuenti en las próximas 48 horas en la cual incluyen la microsim (para iphone) y algo de información y ayuda.

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Se nos habrá habilitado una pestaña nueva en la web de tuenti donde veremos información del proceso

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Si durante el proceso de portabilidad necesitamos asistencia podemos recurrir al centro de soporte, funciona como un chat.

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Cuando recibamos la carta tendremos que seguir los pasos de la misma para confirmar que hemos recibido todo y es correcto.

Recibiremos un mensaje al móvil y otro al correo electrónico indicándonos de cuando se hará el proceso de portabilidad.

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Durante ese período no podremos usar el terminal para datos ni llamadas. Cambiaremos la tarjeta SIM y comenzaremos la activación del servicio.

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Una vez tengamos el servicio activo podremos acceder al menú de móvil de la web de tuenti para ver consumo, estado, facturas…

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A partir de aquí podremos disfrutar (publicaré una entrada en 15 días sobre primeras impresiones) de las tarifas de Tuenti en el móvil.

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2 comentarios el “Proceso de portabilidad Movistar a tuenti móvil. Parte I

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